返品特約について
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
尚、商品出荷後のキャンセルにつきましてはお受けいたしかねます。ご了承ください。
返品の条件
○弊社理由による場合
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたりご注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。商品の交換または返金を承ります。
◆交換等の対象となる商品
・汚損、破損している商品
・ご注文内容と異なる商品
◆交換等の対象とならない商品
・お客様都合(イメージと違う、注文を間違えた等）の場合
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・一度でもご使用になった商品
・製品のタグやラベルを破損・紛失・外してしまった場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なる場合（箱・付属品も含む）
・お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
・当サイト以外で購入した商品
・事前のご連絡なく、商品を着払いで返送された場合
※商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。同梱品等一点でも抜けている場合はお受けすることができません。
○お客様の都合による場合
お客様の都合により返品を希望される場合は、商品到着後７日以内にお願いします。
なお、ご使用になった商品の返品はお受けできませんのでご注意願います。
返品に係る送料負担の有無
○弊社理由による場合
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
○お客様の都合による場合
お客様のご都合による送料は、お客様のご負担となります。
また、弊社より配送した際に生じた送料、代金引換手数料についてもご負担いただくことになります。
すでに発送した商品につきまして、お客様のお手元の届く前にキャンセルをされても往復分の送料がお客様のご負担となります。
送料無料の商品につきまして、返品時には往復分の送料がお客様のご負担となります。